A previsibilidade, que promove o bom clima ao longo do processo de execução, só será alcançada se os projetos, programas e campanhas estiverem alinhados conforme as estratégias que foram definidas pelo plano estratégico.
A sinergia da organização é promovida de forma natural e o espírito de equipe prevalece neutralizando os interesses individuais de preguiçosos e sabotadores.
A metodologia S.M.A.R.T. funciona como um contrato entre os participantes. É responsabilidade do líder, que tem a função de mediador e facilitador, garantir que as etapas - milestones - sejam cumpridas conforme combinado e no tempo determinado pelo cronograma.
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