Crie o perfil de cada persona. Entenda seus medos, frustrações e sonhos

Crie o perfil de cada persona. Entenda seus medos, frustrações e sonhos.  

Definir a características da persona vai além da definição de público alvo como se fazia antigamente, quando a personalização ainda não era o desafio do marketing.

Definir a persona significa pesquisar e analisar dados históricos que auxiliem na montagem de uma personagem fictícia que representará seu cliente com profundidade de detalhes. 

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